システムメンテナンス実施について(7月22日(水) AM1:00 - 6:00)

悪質なご注文へのご注意と当店の対応について


平素より日本直販をご利用いただき、誠にありがとうございます。
近年、商品を受け取ったにもかかわらず代金を支払わない「取り込み詐欺」や、
虚偽の情報を用いた悪質なご注文が報告されております。
日本直販では、こうした行為を重大な犯罪と捉え、下記のような対策を講じております。

・ご注文者様へのお電話やメールによる本人確認
・高額商品や初めてのご注文については、事前のお支払い(前払い)をお願いする場合がございます。
・ご連絡が取れない場合や、不審と判断される場合には、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。

万が一、悪質な注文や詐欺行為が確認された場合は、所轄の警察署および関係機関と連携し、
法的措置を含む厳正な対応を行っております。

すべてのお客様に安心してお買い物いただける環境を守るため、
場合によってはご不便をおかけすることもございますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。