個人情報の取り扱いについて

(第1条) 個人情報の利用目的

トランスコスモス株式会社 (以下「弊社」といいます)は、お客様の氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報を、以下の目的に限り利用させていただきます。

  1. 弊社からの商品発送や業務連絡、ご本人の確認のため
  2. 弊社の広告活動(カタログ・ダイレクトメール・チラシの発送やメールマガジンの配信、
    営業、保険代理店事業のご案内など)のため
  3. お客様に役立つと思われる、弊社が認めた優良企業や団体の情報のご案内のため
  4. 料金のお支払い方法についての確認、ご連絡のため

(第2条) 個人情報管理責任者

個人情報管理責任者は、コンプライアンス推進部 担当役員です。

(第3条) 個人情報の取得

弊社は、ご購入に必要な情報として、お客様から個人情報をご提供いただいています。
アンケートやサービス、資料請求など、ご購入以外で個人情報をご提供いただく場合には、必要事項以外の個人情報の提供は任意であることを明示します。

(第4条) 個人情報の適切な保護

弊社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、弊社内の必要最小限の人員にて、適切かつ安全な方法によって管理します。

お問い合わせなどによってご提供いただいた個人情報は、その内容確認・検討・返答のために、必要な項目のみを弊社内の関連する部門・担当者に提示します。弊社内の人員には、弊社が選任する弁護士、弁理士、公認会計士等も含みます。

(第5条) 個人情報の第三者への提供について

弊社は、お客様の個人情報について、お客様のご承諾のない限り第三者には提供しません。但し、訴訟や調査等、法律により公的機関から開示を要求された場合には、お客様の承諾なく個人情報を開示する場合があります。

(第6条) 個人情報の委託

商品の配送や商品に対するお問い合わせへの対応のため、配送業者やメーカーに必要な個人情報を委託する場合があります。

(第7条) 個人情報の開示

弊社は、お客様より当該本人の個人情報の開示を求められた場合には、随時お受けいたします。ご要望の場合は、ご本人または代理人の確認がございますので、電話にてお問い合わせください。ただし、以下の場合は、その全部または一部を開示しない場合があります。

  1. 他の法令に違反するおそれがある場合
  2. お客様ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある 場合
  3. 弊社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

お問合せ先
フリーダイヤル:0120-10-3300

(第8条) 個人情報の利用拒否、訂正などのお問い合わせ

弊社は、個人情報の利用拒否、訂正などに関しましては、お客様より同意を得て利用・提供している情報であっても、ご本人またはその代理人からのご依頼であることを確認した上で、随時お受けいたします。ご要望の場合は、ご本人または代理人の確認がございますので、電話にてお問い合わせください。但し、弊社の運営上最低限必要な情報は削除できません。

お問合せ先
フリーダイヤル:0120-10-3300

(第9条) 免責事項

弊社のWebサイトよりリンクする第三者のWebサイトにおいて、お客様が提供する個人情報の取り扱いについては、弊社は一切の責任を負いかねます。各リンク先における個人情報の取り扱いに関する定め等をご覧ください。

(第10条) クッキー(Cookie)について

弊社のWebサイトでは、クッキー(Cookie)を使用しています。この機能は、お使いのブラウザーの設定変更で無効にすることが出来ますが、当サイトが提供するサービスをご利用いただけない場合があります。

匿名加工情報について

当社は、法令等に基づいた適正な加工方法に基づき、個人を識別することや個人情報を復元することができないようにした匿名加工情報を継続的に作成し、商材の調査、お客様へマッチするクリエイティブ制作の調査で用いるために当該匿名加工情報を提供いたします。作成および提供する匿名加工情報に含まれる情報の項目は以下のとおりです。

  1. (1)個人の属性に関する情報
    •  ・性別
    •  ・職業
    •  ・年代
    •  ・地域
    •  ・顧客登録期間
    •  ・DM・メルマガ配信対象
    •  ・WEB・E-mail登録有無
  2. (2)履歴に関する情報
    •  ・購入商品・媒体履歴
    •  ・DM送付履歴

    ※上記以外の項目(住所情報や郵便番号、氏名、電話番号、顧客ID番号等)は含まれておりません。

  3. (3)匿名加工情報の提供方法は以下のとおりです。
    • パスワードにより保護された電子ファイルを、電子的な通信手段、もしくはDVD等の物理媒体により送付